Supervisor BILÍNGUE de TI Pleno
Temos uma oportunidade incrível para Supervisor Bilíngue de TI PL - São Paulo/SP
A Positivo S+ é uma empresa de tecnologia, com foco em soluções inovadoras para diversos segmentos. Buscamos um time de profissionais engajados e apaixonados por fazer a diferença.
Se você assim como nós acredita que pode fazer a diferença, venha fazer parte de nossa equipe e crescer com a gente!
Principais Atividades:
• Supervisão de equipe de 6 pessoas, composta por níveis Júnior, Pleno e Sênior.
• Gestão de N1 (Service Desk) e Field Service, com organização e definição de prioridades da operação.
• Acompanhamento de SLAs e indicadores, com apresentação de resultados.
• Aplicação das diretrizes da Política de Segurança da Informação, do Código de Conduta e demais normas do Sistema de Gestão Integrada.
• Cumprimento das normas técnicas e administrativas de segurança do trabalho e meio ambiente.
• Zelo pelo sigilo e confidencialidade de senhas de acesso e identificações internas.
• Gestão das verbas financeiras dentro do seu nível de responsabilidade.
Requisitos Obrigatórios:
• Ensino Superior concluído ou em andamento em TI e áreas afins.
• Conhecimentos específicos em Sistemas Operacionais, Hardware, Software, Telefonia, Banco de Dados e Redes.
• Experiência em suporte técnico.
• Inglês fluente (haverá validação em inglês durante o processo).
Contratação CLT + benefícios:
• Atuação de segunda à sexta, 8:00 às 17:00.
• Presencial nos 3 primeiros meses; após esse período, híbrido (1x por semana remoto).
• Convênios médico e odontológico.
• Seguro de Vida.
• Vale Alimentação/Vale Refeição.
• Vale Transporte.
• Clube de Descontos.
• Acesso ao Wellhub (academias) e Mente Tranquila.
• Desconto nos produtos Positivo.
• Parceria com Universidade.
• E muito mais.
Se você se identifica com essa vaga e quer crescer junto com a Positivo S+, inscreva-se agora e venha fazer parte do nosso time!
Requisitos
Estudos
Idiomas
Sobre Positivo S+
Somos uma multinacional brasileira e fazemos parte da Positivo Tecnologia. Com uma trajetória mais de 15 anos no setor de serviços gerenciados de TI, proporcionamos a eficiência operacional e a segurança dos dados, seja em soluções baseadas na nuvem ou estruturas locais (on-premise).
Como referência no mercado de tecnologia, oferecemos uma abordagem completa e integrada para atender às demandas dos nossos clientes. Como parte da Positivo Tecnologia, atuamos como uma one stop shop, entregando soluções que otimizam a produtividade das equipes e impulsionam os resultados dos negócios, do início ao fim.
Em cada uma de nossas ações, buscamos valorizar e respeitar a singularidade e a diversidade de todos.
Nosso objetivo é garantir soluções inovadoras sustentadas por um relacionamento próximo com o cliente, proporcionando eficiência operacional, máxima segurança e suporte ininterrupto, permitindo o foco no core business do negócio. Por isso, estamos sempre disponíveis, com foco total nos resultados dos nossos clientes. Somos uma empresa que resolve de ponta a ponta, entregando excelência todos os dias.