ANALISTA DE SUPORTE JR - Belo Horizonte/MG
ANALISTA DE SUPORTE JR – SISTEMAS DE IMAGEM
Positivo S+ | 12x36 (7h às 19h) | Presencial | CLT
A Positivo S+ seleciona Analista de Suporte Jr para integrar a operação de TI de uma unidade hospitalar em Belo Horizonte/MG. O profissional dará suporte aos sistemas de imagem médica e de telemedicina, além de atuar na cobertura de férias e ausências da equipe entre as diferentes unidades, contribuindo para a continuidade dos serviços essenciais da instituição.
Principais atividades
- Prestar suporte aos sistemas de imagem médica RIS e PACS (Philips) e Tzion Capture (ASL)
- Realizar suporte remoto via ferramenta ITSM
- Prestar suporte de 1º nível a sistemas corporativos e aplicações (instalação, configuração, correção de erros, movimentação/troca de hardware e software)
- Manter a disponibilidade e performance das plataformas, cumprindo os SLAs de nível de serviço
- Dar suporte aos sistemas de telemedicina
- Atuar na cobertura de férias e ausências da equipe entre diferentes unidades
O que buscamos
- Formação técnica ou superior em TI, Ciência da Computação, Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Engenharia da Computação ou áreas similares (desejável)
- Noções básicas de hardware, software e sistemas operacionais (Windows, Linux)
- Noções básicas de redes e sistemas de telecomunicação
- Pacote Office em nível intermediário
- Experiência anterior em atendimento ao cliente ou suporte técnico
- Boa comunicação e capacidade de resolver problemas
- Disponibilidade para atuar sem unidade fixa, com deslocamento entre unidades
- Vivência prévia em sistemas de imagem médica ou ambiente hospitalar (diferencial, não eliminatório)
Modelo de trabalho e benefícios:
- Vaga 12x36, das 7h às 19h, 100% presencial
- Atuação itinerante entre unidades do cliente (região do Contorno/Inconfidência, Contagem e Betim), sem unidade fixa
- Deslocamento via transporte público, com vale-transporte ajustado conforme a escala
- Contrato CLT
- Convênios médico e odontológico
- Seguro de Vida
- Vale Alimentação/Vale Refeição/Vale Transporte
- Clube de Descontos
- Acesso ao Wellhub e HealthBit
- Parceria com Universidade & muitos outros
Quem somos? A Positivo S+ é uma marca B2B do grupo Positivo Tecnologia. Ajudamos empresas a estruturarem ambientes digitais com serviços de TI completos, resolvendo tudo, de ponta a ponta, com excelência todos os dias!
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Requisitos
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Sobre Positivo S+
Somos uma multinacional brasileira e fazemos parte da Positivo Tecnologia. Com uma trajetória mais de 15 anos no setor de serviços gerenciados de TI, proporcionamos a eficiência operacional e a segurança dos dados, seja em soluções baseadas na nuvem ou estruturas locais (on-premise).
Como referência no mercado de tecnologia, oferecemos uma abordagem completa e integrada para atender às demandas dos nossos clientes. Como parte da Positivo Tecnologia, atuamos como uma one stop shop, entregando soluções que otimizam a produtividade das equipes e impulsionam os resultados dos negócios, do início ao fim.
Em cada uma de nossas ações, buscamos valorizar e respeitar a singularidade e a diversidade de todos.
Nosso objetivo é garantir soluções inovadoras sustentadas por um relacionamento próximo com o cliente, proporcionando eficiência operacional, máxima segurança e suporte ininterrupto, permitindo o foco no core business do negócio. Por isso, estamos sempre disponíveis, com foco total nos resultados dos nossos clientes. Somos uma empresa que resolve de ponta a ponta, entregando excelência todos os dias.