Técnico de Suporte Jr - Temporário
Temos uma oportunidade incrível para Técnico de Suporte Jr - Field Service | TEMPORÁRIO - 30 dias
A Positivo S+ é uma empresa de tecnologia, com foco em soluções inovadoras para diversos segmentos. Buscamos um time de profissionais engajados e apaixonados por fazer a diferença.
Se você assim como nós acredita que pode fazer a diferença, venha fazer parte de nossa equipe e crescer com a gente!
Principais Atividades:
- Montagem, instalação e configuração de equipamentos de TI;
- Levantamento e conferência de informações e equipamentos nas lojas;
- Atendimento e resolução de chamados de microinformática;
- Identificação e solução de problemas relacionados a computadores e periféricos;
- Suporte em situações como PC que não liga, mouse ou teclado com defeito, entre outros problemas do dia a dia;
- Atendimento presencial diretamente no ambiente das lojas Carrefour;
- Apoio aos usuários na resolução de demandas técnicas de primeiro nível;
- Atuação em campo, realizando as atividades necessárias para garantir o funcionamento dos equipamentos e recursos de TI das lojas.
Requisitos Obrigatórios:
- Experiência com microinformática;
- Conhecimentos básicos em hardware, computadores e periféricos;
- Disponibilidade para atuação presencial em campo;
- Boa comunicação e facilidade no atendimento ao usuário;
- Proatividade, responsabilidade e organização;
- Disposição e boa vontade para atuar em campo e solucionar problemas.
Será considerado como diferencial:
- Experiência anterior com atendimento de Field Service;
- Vivência com suporte técnico em lojas ou ambientes corporativos;
- Conhecimentos em instalação, configuração e manutenção de equipamentos de TI.
Se você se identifica com essa vaga, possui experiência com microinformática e gosta de desafios, inscreva-se agora e venha fazer parte do nosso time!
Requisitos
Estudos
Outros
Sobre Positivo S+
Somos uma multinacional brasileira e fazemos parte da Positivo Tecnologia. Com uma trajetória mais de 15 anos no setor de serviços gerenciados de TI, proporcionamos a eficiência operacional e a segurança dos dados, seja em soluções baseadas na nuvem ou estruturas locais (on-premise).
Como referência no mercado de tecnologia, oferecemos uma abordagem completa e integrada para atender às demandas dos nossos clientes. Como parte da Positivo Tecnologia, atuamos como uma one stop shop, entregando soluções que otimizam a produtividade das equipes e impulsionam os resultados dos negócios, do início ao fim.
Em cada uma de nossas ações, buscamos valorizar e respeitar a singularidade e a diversidade de todos.
Nosso objetivo é garantir soluções inovadoras sustentadas por um relacionamento próximo com o cliente, proporcionando eficiência operacional, máxima segurança e suporte ininterrupto, permitindo o foco no core business do negócio. Por isso, estamos sempre disponíveis, com foco total nos resultados dos nossos clientes. Somos uma empresa que resolve de ponta a ponta, entregando excelência todos os dias.