Técnico de Suporte Júnior
Temos uma oportunidade incrível para Técnico de Suporte Jr em Belo Horizonte, Minas Gerais.
A Positivo S+ é uma empresa de tecnologia, com foco em soluções inovadoras para diversos segmentos. Buscamos um time de profissionais engajados e apaixonados por fazer a diferença.
Se você assim como nós acredita que pode fazer a diferença, venha fazer parte de nossa equipe e crescer com a gente!
Principais Atividades:
- Atendimento técnico presencial e remoto aos usuários;
- Instalação, configuração e manutenção de computadores e periféricos;
- Suporte a hardware e software;
- Atendimento em ambiente Windows e Microsoft Office;
- Configuração básica de redes;
- Apoio às atividades de infraestrutura e cabeamento estruturado;
- Diagnóstico, resolução e documentação de incidentes técnicos;
- Registro, acompanhamento e atualização de chamados em ferramenta ITSM;
- Apoio às demandas operacionais da área de Tecnologia da Informação.
Requisitos Obrigatórios:
- Ensino Técnico;
- Vivência em ambiente de Help Desk ou Service Desk;
- Conhecimento em sistemas operacionais Windows;
- Conhecimento em Microsoft Office;
- Conhecimento básico de redes e infraestrutura;
- Conhecimento em manutenção de computadores e suporte ao usuário.
Contratação CLT + benefícios:
- Atuação horário comercial - segunda à sexta, 9:00 às 18:00.
- Convênios médico e odontológico.
- Seguro de Vida.
- Vale Alimentação/Vale Refeição
- Vale Transporte.
- Clube de Descontos.
- Acesso ao Wellhub (academias) e Mente Tranquila.
- Desconto nos produtos Positivo.
- Parceria com Universidade.
- E muito mais.
Requisitos
Estudos
Sobre Positivo S+
Somos uma multinacional brasileira e fazemos parte da Positivo Tecnologia. Com uma trajetória mais de 15 anos no setor de serviços gerenciados de TI, proporcionamos a eficiência operacional e a segurança dos dados, seja em soluções baseadas na nuvem ou estruturas locais (on-premise).
Como referência no mercado de tecnologia, oferecemos uma abordagem completa e integrada para atender às demandas dos nossos clientes. Como parte da Positivo Tecnologia, atuamos como uma one stop shop, entregando soluções que otimizam a produtividade das equipes e impulsionam os resultados dos negócios, do início ao fim.
Em cada uma de nossas ações, buscamos valorizar e respeitar a singularidade e a diversidade de todos.
Nosso objetivo é garantir soluções inovadoras sustentadas por um relacionamento próximo com o cliente, proporcionando eficiência operacional, máxima segurança e suporte ininterrupto, permitindo o foco no core business do negócio. Por isso, estamos sempre disponíveis, com foco total nos resultados dos nossos clientes. Somos uma empresa que resolve de ponta a ponta, entregando excelência todos os dias.