ANALISTA DE QUALIDADE JR
Oportunidade na Positivo S+ — ANALISTA DE QUALIDADE JR — Jaraguá do Sul/SC
A Positivo S+ é uma empresa de tecnologia com foco em soluções inovadoras para diversos segmentos. Buscamos profissionais engajados, proativos e comprometidos com a excelência. Se você se identifica com esse propósito e quer crescer com a gente, essa oportunidade pode ser para você!
Principais atividades:
- Analisar relatórios de produtividade e qualidade, mantendo o equilíbrio no serviço prestado ao cliente;
- Realizar alinhamento interno com a liderança referente a chamados, não conformidades, metas e uso do Canva;
- Elaborar relatórios, apurar bugs e preparar apresentações em PowerPoint e por e-mail;
- Montar materiais no Canva, incluindo Book mensal e registro de melhorias ao longo do mês;
- Divulgar metas aos colaboradores, especificando quem bateu e quem não bateu a meta.
Requisitos obrigatórios:
- 6 meses de experiência como Monitor Sênior (ou Pleno, caso não haja Sêniors) ou 1 ano de experiência de mercado como Analista de Qualidade (externo);
- Conhecimento no Pacote Office.
Requisitos diferenciais:
- Desejável formação em Lean Six Sigma ou ferramentas de qualidade
Escolaridade:
- Ensino Médio Completo (2º Grau completo)
Modelo / Escala:
- Atuação Presencial, de Segunda a Sexta das 07h30 às 17h18
Contrato CLT + Benefícios:
- Vale Alimentação/Refeição
- Vale Transporte
- Convênios médico e odontológico
- Seguro de Vida
- Clube de Descontos
- Acesso ao Wellhub (academias) e Mente Tranquila
- Desconto em produtos Positivo
- Plataforma de desenvolvimento Elleve Performance (descontos em universidades e cursos)
Se você se identifica com essa vaga e deseja construir sua carreira em uma empresa de tecnologia em constante crescimento, inscreva-se e venha fazer parte do time Positivo S+!
Requisitos
Estudos
Valorizado
Experiência profissional
Sobre Positivo S+
Somos uma multinacional brasileira e fazemos parte da Positivo Tecnologia. Com uma trajetória mais de 15 anos no setor de serviços gerenciados de TI, proporcionamos a eficiência operacional e a segurança dos dados, seja em soluções baseadas na nuvem ou estruturas locais (on-premise).
Como referência no mercado de tecnologia, oferecemos uma abordagem completa e integrada para atender às demandas dos nossos clientes. Como parte da Positivo Tecnologia, atuamos como uma one stop shop, entregando soluções que otimizam a produtividade das equipes e impulsionam os resultados dos negócios, do início ao fim.
Em cada uma de nossas ações, buscamos valorizar e respeitar a singularidade e a diversidade de todos.
Nosso objetivo é garantir soluções inovadoras sustentadas por um relacionamento próximo com o cliente, proporcionando eficiência operacional, máxima segurança e suporte ininterrupto, permitindo o foco no core business do negócio. Por isso, estamos sempre disponíveis, com foco total nos resultados dos nossos clientes. Somos uma empresa que resolve de ponta a ponta, entregando excelência todos os dias.