Positivo S+

Técnico de Suporte de Campo

Rio de Janeiro - RJ
Presencial
1 Posição
Efetivo – CLT
Operacional
Período Integral

Temos uma oportunidade incrível para Técnico de Suporte de Campo no Rio de Janeiro/RJ.

A Positivo S+ é uma empresa de tecnologia, com foco em soluções inovadoras para diversos segmentos. Buscamos um time de profissionais engajados e apaixonados por fazer a diferença.

Se você assim como nós acredita que pode fazer a diferença, venha fazer parte de nossa equipe e crescer com a gente!

Principais Atividades:

  • Atendimento de suporte técnico presencial e remoto aos usuários;
  • Atendimento em campo nas lojas do cliente;
  • Instalação, configuração e manutenção de computadores e periféricos;
  • Suporte a hardware e software;
  • Atendimento em ambiente Windows e Microsoft Office;
  • Diagnóstico e resolução de incidentes técnicos;
  • Configuração básica de redes;
  • Registro, acompanhamento e documentação de chamados técnicos;
  • Apoio às demandas de infraestrutura de TI.


Requisitos Obrigatórios:

  • Ensino Técnico completo ou Superior cursando em Tecnologia da Informação ou áreas correlatas;
  • Experiência mínima de 6 meses em suporte técnico;
  • Experiência anterior em Help Desk ou Service Desk;
  • Conhecimento em sistemas operacionais Windows;
  • Conhecimento em Microsoft Office;
  • Conhecimento básico em redes e protocolos;
  • Experiência com atendimento a usuários finais;
  • CNH categoria A ou B;
  • Veículo próprio para deslocamentos;
  • Flexibilidade de horário;
  • Disponibilidade para atendimento externo nas unidades do cliente

Contratação CLT + benefícios:

  • Atuação horário comercial - segunda à sexta, 8:00 às 17:00.
  • Convênios médico e odontológico.
  • Seguro de Vida.
  • Vale Alimentação/Vale Refeição
  • Vale Transporte.
  • Clube de Descontos.
  • Acesso ao Wellhub (academias) e Mente Tranquila.
  • Desconto nos produtos Positivo.
  • Parceria com Universidade.
  • E muito mais.


  • Se você se identifica com essa vaga e quer crescer junto com a Positivo S+, inscreva-se agora e venha fazer parte do nosso time!


#LI-Onsite

Requisitos

Estudos
Curso Técnico
Outros
Carteira de motorista: A, B
Veículo próprio

Valorizado

Experiência profissional
Entre 1 e 3 anos

Sobre Positivo S+

Somos uma multinacional brasileira e fazemos parte da Positivo Tecnologia. Com uma trajetória mais de 15 anos no setor de serviços gerenciados de TI, proporcionamos a eficiência operacional e a segurança dos dados, seja em soluções baseadas na nuvem ou estruturas locais (on-premise).

Como referência no mercado de tecnologia, oferecemos uma abordagem completa e integrada para atender às demandas dos nossos clientes. Como parte da Positivo Tecnologia, atuamos como uma one stop shop, entregando soluções que otimizam a produtividade das equipes e impulsionam os resultados dos negócios, do início ao fim.

Em cada uma de nossas ações, buscamos valorizar e respeitar a singularidade e a diversidade de todos.

Nosso objetivo é garantir soluções inovadoras sustentadas por um relacionamento próximo com o cliente, proporcionando eficiência operacional, máxima segurança e suporte ininterrupto, permitindo o foco no core business do negócio. Por isso, estamos sempre disponíveis, com foco total nos resultados dos nossos clientes. Somos uma empresa que resolve de ponta a ponta, entregando excelência todos os dias.