Técnico de Suporte - Jr
A oportunidade de ser Técnico de Suporte na Positivo S+ é uma chance única de fazer parte de uma equipe inovadora e dedicada.
- Atendimento de chamados de nível 1;
- Atender e solucionar problemas técnicos dos clientes;
- Realizar manutenção preventiva e corretiva em equipamentos;
- Colaborar com a equipe de desenvolvimento para melhorias contínuas;
- Fornecer suporte técnico via telefone e presencialmente.
Requisitos
- Experiência em suporte técnico;
- Conhecimento em hardware e software;
- Capacidade de analisar e solucionar problemas técnicos;
- Boa comunicação e atitude proativa.
Requisitos
Estudos
Sobre Positivo S+
Somos uma multinacional brasileira e fazemos parte da Positivo Tecnologia. Com uma trajetória mais de 15 anos no setor de serviços gerenciados de TI, proporcionamos a eficiência operacional e a segurança dos dados, seja em soluções baseadas na nuvem ou estruturas locais (on-premise).
Como referência no mercado de tecnologia, oferecemos uma abordagem completa e integrada para atender às demandas dos nossos clientes. Como parte da Positivo Tecnologia, atuamos como uma one stop shop, entregando soluções que otimizam a produtividade das equipes e impulsionam os resultados dos negócios, do início ao fim.
Em cada uma de nossas ações, buscamos valorizar e respeitar a singularidade e a diversidade de todos.
Nosso objetivo é garantir soluções inovadoras sustentadas por um relacionamento próximo com o cliente, proporcionando eficiência operacional, máxima segurança e suporte ininterrupto, permitindo o foco no core business do negócio. Por isso, estamos sempre disponíveis, com foco total nos resultados dos nossos clientes. Somos uma empresa que resolve de ponta a ponta, entregando excelência todos os dias.