Técnico de Suporte Pleno - Matão/SP
Temos uma oportunidade incrível para Técnico de Suporte Pleno – Matão
A Positivo S+ é uma empresa de tecnologia, com foco em soluções inovadoras para diversos segmentos. Buscamos um time de profissionais engajados e apaixonados por fazer a diferença.
Se você, assim como nós, acredita que pode fazer a diferença, venha fazer parte de nossa equipe e crescer com a gente!
Principais Atividades:
- Atendimento e resolução de chamados técnicos (N1/N2) registrando no sistema
- Suporte a hardware: notebooks, impressoras, coletores, tablets, roteadores
- Auxílio na gestão de ativos (entrada, saída e movimentação de equipamentos)
- Apoio no Welcome Kit de novos colaboradores (entrega de equipamentos)
- Suporte a ambientes Microsoft 365 e Active Directory
- Documentação de atendimentos e procedimentos técnicos
- Apoio em formatações, backups e restaurações
Requisitos Obrigatórios:
- Ensino técnico ou superior em Tecnologia da Informação ou áreas correlatas
- Experiência com suporte field service
- Conhecimento em Pacote Office (nível intermediário)
- Atendimento ao usuário
Contratação CLT + benefícios:
- Atuação de segunda a sexta-feira, das 7h às 16h
- Transporte fretado ou ajuda de custo
- Convênios médico e odontológico
- Seguro de vida
- Vale alimentação/vale refeição
- Clube de descontos
- Acesso ao Wellhub (academias) e Mente Tranquila
- Desconto nos produtos Positivo
- Parceria com universidade
- E muito mais
Se você se identifica com essa vaga e quer crescer junto com a Positivo S+, inscreva-se agora e venha fazer parte do nosso time!
Requisitos
Estudos
Sobre Positivo S+
Somos uma multinacional brasileira e fazemos parte da Positivo Tecnologia. Com uma trajetória mais de 15 anos no setor de serviços gerenciados de TI, proporcionamos a eficiência operacional e a segurança dos dados, seja em soluções baseadas na nuvem ou estruturas locais (on-premise).
Como referência no mercado de tecnologia, oferecemos uma abordagem completa e integrada para atender às demandas dos nossos clientes. Como parte da Positivo Tecnologia, atuamos como uma one stop shop, entregando soluções que otimizam a produtividade das equipes e impulsionam os resultados dos negócios, do início ao fim.
Em cada uma de nossas ações, buscamos valorizar e respeitar a singularidade e a diversidade de todos.
Nosso objetivo é garantir soluções inovadoras sustentadas por um relacionamento próximo com o cliente, proporcionando eficiência operacional, máxima segurança e suporte ininterrupto, permitindo o foco no core business do negócio. Por isso, estamos sempre disponíveis, com foco total nos resultados dos nossos clientes. Somos uma empresa que resolve de ponta a ponta, entregando excelência todos os dias.