TECNICO DE SUPORTE JR
Oportunidade: Técnico de Suporte Jr - Camaçari/BA
A Positivo S+ é uma empresa de tecnologia, com foco em soluções inovadoras para diversos segmentos. Buscamos profissionais engajados e apaixonados por fazer a diferença para integrar nosso time, em Camaçari
Se você acredita que pode fazer a diferença e quer crescer com a gente, confira os detalhes abaixo e venha fazer parte da nossa equipe!
Sobre a vaga:- Modelo de atuação: Presencial
- Horário: Segunda a sexta-feira, das 08h às 17h
- Realizar atendimento de suporte de 1º nível para sistemas corporativos, softwares e aplicações.
- Executar instalação, configuração e correção de erros, além de movimentação, adição e troca de hardware e software (atendimento remoto ou presencial via ITSM).
- Garantir a disponibilidade e performance das plataformas dos clientes.
- Assegurar o cumprimento dos requisitos de SLA (nível de serviço) referentes à telefonia, informática e infraestrutura.
- Acompanhar atividades até a conclusão, visando a melhoria contínua de processos e a prevenção de reincidência de falhas.
- Formação obrigatória: Ensino médio completo e curso técnico em TI (ou em fase de conclusão).
- Diferenciais (Formação): Graduação completa ou cursando em Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Ciência da Computação, Sistemas de Informação, Redes de Computadores ou Engenharia da Computação.
- Perfil comportamental: Boa comunicação (clareza ao explicar temas técnicos), proatividade, organização, pontualidade, paciência com usuários e espírito de equipe.
- Convênios médico e odontológico.
- Seguro de Vida.
- Vale Alimentação/Vale Refeição.
- Vale Transporte.
- Clube de Descontos.
- Acesso ao Wellhub (academias) e Mente Tranquila.
- Desconto nos produtos Positivo.
- Elleve Performance: Descontos em universidades e cursos.
Se você se identifica com essa vaga e quer evoluir sua carreira na tecnologia conosco, inscreva-se agora!
Requisitos
Estudos
Sobre Positivo S+
Somos uma multinacional brasileira e fazemos parte da Positivo Tecnologia. Com uma trajetória mais de 15 anos no setor de serviços gerenciados de TI, proporcionamos a eficiência operacional e a segurança dos dados, seja em soluções baseadas na nuvem ou estruturas locais (on-premise).
Como referência no mercado de tecnologia, oferecemos uma abordagem completa e integrada para atender às demandas dos nossos clientes. Como parte da Positivo Tecnologia, atuamos como uma one stop shop, entregando soluções que otimizam a produtividade das equipes e impulsionam os resultados dos negócios, do início ao fim.
Em cada uma de nossas ações, buscamos valorizar e respeitar a singularidade e a diversidade de todos.
Nosso objetivo é garantir soluções inovadoras sustentadas por um relacionamento próximo com o cliente, proporcionando eficiência operacional, máxima segurança e suporte ininterrupto, permitindo o foco no core business do negócio. Por isso, estamos sempre disponíveis, com foco total nos resultados dos nossos clientes. Somos uma empresa que resolve de ponta a ponta, entregando excelência todos os dias.