TECNICO DE SUPORTE OPERACIONAL JR
Oportunidade | Técnico de Suporte Operacional Jr – São José dos Pinhais/PR
A Positivo S+ é uma empresa de tecnologia focada em soluções inovadoras. Buscamos profissionais engajados para atuar em um de nossos grandes projetos. Se você busca crescimento e quer fazer a diferença no suporte técnico, venha para o nosso time!
Principais atividades:
- Recepcionar e atender tickets via sistema Synergy (N1)
- Atendimento presencial no balcão e suporte a campo (deslocamento até a fábrica)
- Suporte em microinformática: desktops, laptops, monitores, smartphones e tablets
- Realização de Rollout de equipamentos de TI
Requisitos obrigatórios:
- CNH categoria B (Mandatório)
- Experiência de 1 a 2 anos em suporte técnico / Help Desk
- Vivência em atendimento ao cliente e suporte a usuários
- Perfil proativo, comunicativo e com facilidade de adaptação
Escolaridade:
- Curso Técnico ou Superior em TI (em andamento)
Diferenciais:
- Espanhol desejável
- Habilidade em resolução de conflitos e comunicação eficaz
Contratação e Benefícios:
- Modelo: CLT
- Benefícios Positivo S+: Convênios médico e odontológico, Seguro de Vida, Vale Alimentação/Refeição, Clube de Descontos, Wellhub (Academias), Mente Tranquila e descontos em produtos e cursos
- Transporte: Exclusivamente Fretado
Horário e Localização:
- Escala: Segunda a sexta-feira das 8h às 17h
- Local: Avenida Renault, 1300 - Borda do Campo, São José dos Pinhais/PR
Requisitos
Estudos
Outros
Valorizado
Experiência profissional
Sobre Positivo S+
Somos uma multinacional brasileira e fazemos parte da Positivo Tecnologia. Com uma trajetória mais de 15 anos no setor de serviços gerenciados de TI, proporcionamos a eficiência operacional e a segurança dos dados, seja em soluções baseadas na nuvem ou estruturas locais (on-premise).
Como referência no mercado de tecnologia, oferecemos uma abordagem completa e integrada para atender às demandas dos nossos clientes. Como parte da Positivo Tecnologia, atuamos como uma one stop shop, entregando soluções que otimizam a produtividade das equipes e impulsionam os resultados dos negócios, do início ao fim.
Em cada uma de nossas ações, buscamos valorizar e respeitar a singularidade e a diversidade de todos.
Nosso objetivo é garantir soluções inovadoras sustentadas por um relacionamento próximo com o cliente, proporcionando eficiência operacional, máxima segurança e suporte ininterrupto, permitindo o foco no core business do negócio. Por isso, estamos sempre disponíveis, com foco total nos resultados dos nossos clientes. Somos uma empresa que resolve de ponta a ponta, entregando excelência todos os dias.