Técnico de Suporte JR

Timóteo - MG

Presencial

3 Posições

Efetivo – CLT

Operacional

Período Integral

Temos uma oportunidade incrível para Técnico de Suporte JR para atuação em Timóteo/MG.

A Positivo S+ é uma empresa de tecnologia, com foco em soluções inovadoras para diversos segmentos. Buscamos um time de profissionais engajados e apaixonados por fazer a diferença.

Se você assim como nós acredita que pode fazer a diferença, venha fazer parte de nossa equipe e crescer com a gente!

Principais Atividades:

Atuação como analista de campo / service desk avançado

Execução de rollout e refresh de máquinas na ponta

Suporte presencial e remoto a usuários finais

Instalação, configuração e troubleshooting de Windows 10 e 11

Configuração de notebooks, drivers, impressoras, perfis de usuário e backups

Migração de dados de usuários (OneDrive, perfil local, PST/Outlook)

Atendimento seguindo checklist, padrões e SLAs definidos

Requisitos Obrigatórios:

Experiência em suporte técnico ou Service Desk N1/N2

Conhecimento em hardware de notebooks (troca de SSD, memória e bateria)

Diagnóstico de falhas e manutenção básica

Conhecimento básico em redes (IP, DHCP e Wi-Fi corporativo)

Pacote Office / Microsoft 365

Antivírus corporativo

Ferramentas de acesso remoto (AnyDesk, TeamViewer, Quick Assist ou similares)

Será considerado diferencial:

Experiência com SCCM / MECM

Intune / Autopilot

Active Directory (criação de usuários, reset de senha e grupos)

BitLocker

VPN corporativa

Experiência com atendimento presencial ao usuário

Contratação CLT + benefícios:

Convênios médico e odontológico.
Seguro de Vida.
Vale Alimentação/Vale Refeição
Vale Transporte.
Clube de Descontos.
Acesso ao Wellhub (academias) e Mente Tranquila.
Desconto nos produtos Positivo.
Parceria com Universidade.
E muito mais.

Se você se identifica com essa vaga e quer crescer junto com a Positivo S+, inscreva-se agora e venha fazer parte do nosso time!

Requisitos

Estudos

Ensino Médio (2º Grau)

Sobre Positivo S+

Somos uma multinacional brasileira e fazemos parte da Positivo Tecnologia. Com uma trajetória mais de 15 anos no setor de serviços gerenciados de TI, proporcionamos a eficiência operacional e a segurança dos dados, seja em soluções baseadas na nuvem ou estruturas locais (on-premise).

Como referência no mercado de tecnologia, oferecemos uma abordagem completa e integrada para atender às demandas dos nossos clientes. Como parte da Positivo Tecnologia, atuamos como uma one stop shop, entregando soluções que otimizam a produtividade das equipes e impulsionam os resultados dos negócios, do início ao fim.

Em cada uma de nossas ações, buscamos valorizar e respeitar a singularidade e a diversidade de todos.

Nosso objetivo é garantir soluções inovadoras sustentadas por um relacionamento próximo com o cliente, proporcionando eficiência operacional, máxima segurança e suporte ininterrupto, permitindo o foco no core business do negócio. Por isso, estamos sempre disponíveis, com foco total nos resultados dos nossos clientes. Somos uma empresa que resolve de ponta a ponta, entregando excelência todos os dias.