Técnico de Suporte
A Positivo S+ é uma empresa de tecnologia, com foco em soluções inovadoras para diversos segmentos. Buscamos um time de profissionais engajados e apaixonados por fazer a diferença.
Se você assim como nós acredita que pode fazer a diferença, venha fazer parte de nossa equipe e crescer com a gente!
Principais atividades:
Você será responsável por diagnosticar e resolver problemas técnicos de hardware e software, fornecer suporte ao cliente por telefone, e-mail e chat, e manter registros detalhados de todas as interações e resoluções.
Além disso, você deverá colaborar com outras equipes para garantir a qualidade e a fiabilidade dos produtos.
Requisitos obrigatórios:
Experiência prévia em suporte técnico é essencial, assim como uma compreensão sólida de sistemas operacionais, redes e hardware.
Uma comunicação clara e efetiva é fundamental, pois você será a ponte entre nossos clientes e a equipe de desenvolvimento.
Ensino médio completo.
Será considerado um diferencial:
Ensino superior completo ou cursando TI ou áreas correlatas
Se você é proativo, tem uma abordagem metódica para resolver problemas e está comprometido com a excelência no atendimento ao cliente, esta oportunidade é para você.
Junte-se à Positivo S+ e faça parte de uma equipe dedicada a inovar e a melhorar a vida das pessoas por meio de tecnologia de ponta.
Contratação CLT + benefícios:
Convênios médico e odontológico.
Seguro de Vida.
Vale Alimentação/Vale Refeição
Vale Transporte.
Clube de Descontos.
Acesso ao Wellhub (academias) e Mente Tranquila.
Desconto nos produtos Positivo.
Elleve Performance: Descontos em universidades e cursos.
E muito mais.
Se você se identifica com essa vaga e quer crescer junto com a Positivo S+, inscreva-se agora e venha fazer parte do nosso time!
Requisitos
Estudos
Benefícios
Sobre Positivo S+
Somos uma multinacional brasileira e fazemos parte da Positivo Tecnologia. Com uma trajetória mais de 15 anos no setor de serviços gerenciados de TI, proporcionamos a eficiência operacional e a segurança dos dados, seja em soluções baseadas na nuvem ou estruturas locais (on-premise).
Como referência no mercado de tecnologia, oferecemos uma abordagem completa e integrada para atender às demandas dos nossos clientes. Como parte da Positivo Tecnologia, atuamos como uma one stop shop, entregando soluções que otimizam a produtividade das equipes e impulsionam os resultados dos negócios, do início ao fim.
Em cada uma de nossas ações, buscamos valorizar e respeitar a singularidade e a diversidade de todos.
Nosso objetivo é garantir soluções inovadoras sustentadas por um relacionamento próximo com o cliente, proporcionando eficiência operacional, máxima segurança e suporte ininterrupto, permitindo o foco no core business do negócio. Por isso, estamos sempre disponíveis, com foco total nos resultados dos nossos clientes. Somos uma empresa que resolve de ponta a ponta, entregando excelência todos os dias.