Analista de Customer Services JR/PL
Contratação CLT + benefícios
Atuação presencial na Parada Inglesa - São Paulo.
Quais serão suas atividades:
Receber e processar pedidos de hospitais e clínicas no SAP.
Assegurar o correto registro das informações e acompanhar o fluxo de pedidos.
Manter comunicação ativa com clientes e áreas internas para garantir a entrega dentro dos prazos.
Atuar com senso de urgência e organização para evitar atrasos e erros no processo.
Utilizar Excel para acompanhamento de pedidos, controles e relatórios.
Atendimento telefônico para eventuais dúvidas e tratativa de reclamações.
O que buscamos em você:
Experiência com SAP (inserção e gestão de pedidos) é um diferencial
Conhecimento intermediário em Excel
Boa comunicação para interação com clientes e times internos
Organização e pontualidade para cumprir prazos e gerenciar demandas
Capacidade de atuar sob pressão e com senso de urgência
Disponibilidade para horas extras conforme necessidade.
Caso a oportunidade faça sentido, se inscreva e espero falar contigo em breve!
Requisitos
Estudos
Valorizado
Experiência profissional
Sobre Positivo S+
Somos uma multinacional brasileira e fazemos parte da Positivo Tecnologia. Com uma trajetória mais de 15 anos no setor de serviços gerenciados de TI, proporcionamos a eficiência operacional e a segurança dos dados, seja em soluções baseadas na nuvem ou estruturas locais (on-premise).
Como referência no mercado de tecnologia, oferecemos uma abordagem completa e integrada para atender às demandas dos nossos clientes. Como parte da Positivo Tecnologia, atuamos como uma one stop shop, entregando soluções que otimizam a produtividade das equipes e impulsionam os resultados dos negócios, do início ao fim.
Em cada uma de nossas ações, buscamos valorizar e respeitar a singularidade e a diversidade de todos.
Nosso objetivo é garantir soluções inovadoras sustentadas por um relacionamento próximo com o cliente, proporcionando eficiência operacional, máxima segurança e suporte ininterrupto, permitindo o foco no core business do negócio. Por isso, estamos sempre disponíveis, com foco total nos resultados dos nossos clientes. Somos uma empresa que resolve de ponta a ponta, entregando excelência todos os dias.