TÉCNICO DE SUPORTE JR
Técnico de Suporte Jr.
Localidade: Jaraguá do Sul, SC | Regime Presencial
Escala: Seg. à Sex. (horário a combinar)
Formação: Técnico/Superior Cursando
Requisitos e atividades:
- Experiência com atendimento de Suporte N1 - Field Service e Help Desk;
- Atendimento a chamados de liberação e revogação de acessos e criaçao de perfil em alguns sistemas;
- Pontual, foco no cliente, disciplina, proatividade, dinamismo, bom relacionamento em equipe;
- Acompanhar as atividades em andamento até a conclusão a fim de melhorar processos e evitar reincidência de falhas ou inconsistências.
Ferramentas:
- Pacote Office;
- Windows;
- Active Directory;
- Exchange;
- Conhecimento em Ferramenta de gestao de acesso;
- Conhecimento básico em gestão de Acesso SAP;
- Service Now.
Nós oferecemos:
- Convênios médico e odontológico;
- Seguro de vida;
- Programas de desenvolvimento de carreira, formação técnica e incentivo para certificações;
- Programa de saúde e bem-estar com Psicoterapia e Telemedicina gratuitos;
- Vale transporte;
- Gympass.
E muito mais!
Requisitos
Estudos
Competências
Valorizado
Experiência profissional
Benefícios
Sobre Positivo S+
Somos uma multinacional brasileira e fazemos parte da Positivo Tecnologia. Com uma trajetória mais de 15 anos no setor de serviços gerenciados de TI, proporcionamos a eficiência operacional e a segurança dos dados, seja em soluções baseadas na nuvem ou estruturas locais (on-premise).
Como referência no mercado de tecnologia, oferecemos uma abordagem completa e integrada para atender às demandas dos nossos clientes. Como parte da Positivo Tecnologia, atuamos como uma one stop shop, entregando soluções que otimizam a produtividade das equipes e impulsionam os resultados dos negócios, do início ao fim.
Em cada uma de nossas ações, buscamos valorizar e respeitar a singularidade e a diversidade de todos.
Nosso objetivo é garantir soluções inovadoras sustentadas por um relacionamento próximo com o cliente, proporcionando eficiência operacional, máxima segurança e suporte ininterrupto, permitindo o foco no core business do negócio. Por isso, estamos sempre disponíveis, com foco total nos resultados dos nossos clientes. Somos uma empresa que resolve de ponta a ponta, entregando excelência todos os dias.